“牺牲自己的下班休息时间，为我们办事加班加点，你们敬业、认真、高效的工作态度，让我们很感动，真是给我们帮了大忙了！”10月13日上午，余姚力铂置业有限公司代表向余姚市行政服务中心自然资源和规划局窗口送来了“务实高效、服务热情、心系企业、排忧解难”的十六字锦旗，充分体现了建设单位对资规局窗口工作的高度认可。

据了解，余姚力铂置业有限公司开发建设的商住用房项目位于五庙江北侧、肖朗公路东侧（马渚镇智能光电小镇核心区内），建筑总占地面积20854.95㎡，是集居住、商业、酒店、教育培训、社区服务于一体的商业设施，项目建成后将弥补城西光电小镇基础配套、停车位不足等问题。该项目将配套200个公共停车位，以进一步增加城市公共空间，提升周边居住区生活品质。

由于工期紧迫，项目方案公示一经结束，该企业就立即前来资规局窗口申报建设工程规划设计方案审批，但方案总平签发后已是下班时间，为及时保障办事群众的办事需求，工作人员主动放弃下班休息时间，提供延时服务，为其受理了申报建设工程规划许可证的所需资料，并予以当场办结，发放建设工程规划许可证，深受企业工作人员的好评。

群众的肯定既是荣誉也是激励，下一步，余姚市自然资源和规划局窗口将再接再厉，围绕“审批制度改革”、“放管服”、“最多跑一次”等相关工作重点，始终坚持热情、优质、规范、高效服务，继续将便利、满意留给群众，树立良好的窗口服务形象。