日前，余姚市行政服务中心自然资源和规划局窗口工作人员带上相关政策文件和资料目录等，前往余姚市黄家埠镇主动为该镇几项临时用地审批项目送政策、解难题。在走访过程中，工作人员与企业主积极沟通，在详细了解了企业诉求后，针对性进行现场指导，并就企业提出的问题给出解决方案。“我们对政策流程不了解，你们一来就给我们解释政策，这样我们办相关业务就清楚多了。”企业负责人对资规窗口，高度关注企业发展，主动上门服务的务实之举表示由衷感谢！

下一步，余姚市自然资源和规划局行政审批窗口将持续增强服务意识，坚持靠前服务，主动上门问需，加强与乡镇对接，协调解决乡镇及企业遇到的问题和困难，不断优化营商环境，持续强化服务措施。