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点赞!志愿服务暖人心

发布时间:2021-04-02 来源:余姚市自然资源和规划局 浏览次数: 【 字号: 保护色:

为弘扬和践行雷锋精神,余姚市行政服务中心不动产登记窗口开展“志愿红三月”活动,进行了一系列志愿者活动。

一是公园摆摊“零距离”。联合政务办、房屋交易、税务、医保、社保等10个窗口的志愿者在余姚市新建公园开展法律政策的宣传和解答,并现场演示浙里办APP业务的申报流程。共计接受咨询600余人次,分发宣传手册、宣传布袋等物品200余份。

二是蓝红马甲“专人教”。建立红马甲、蓝马甲志愿服务队,志愿者服务前置,引导、介绍不动产登记办理流程、注意事项、材料审核。通过事前筛选、事后受理,对比施策前材料精简率达50%,提速率达60%。

三是上门服务“解难题”。对于确因特殊情况无法到现场办理过户登记的当事人,不动产窗口急群众之所急,采用提前向窗口申请、预审后定点定时上门服务的方式办理登记手续。截至目前,已上门服务办理业务35件。




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