为进一步规范不动产登记工作，提升服务水平，优化营商环境，及时听取社会各界对余姚市不动产登记工作的意见和建议，余姚市不动产登记服务中心建立了便民服务员监督机制，从部门、银行、房产公司、中介机构等单位聘任了不动产登记便民服务监督员，以全面加强外部监督力量，促使服务效能进一步提升。

近日，余姚市不动产登记服务中心在政务服务中心3楼会议室举行了不动产登记便民服务监督员聘任仪式，并进行了座谈。会上，不动产登记服务中心副主任向各位便民服务监督员介绍了中心的基本概况和近年来不动产登记工作情况，监督员们对窗口作风建设、“不动产智治”应用和便民服务创新举措等多方面工作进行了充分肯定，同时还就如何加强最新相关政策培训、提升网办效率、加强部门配合等方面积极建言献策，提出了许多宝贵的意见建议。

下一步，余姚市政务服务中心不动产登记窗口将对照便民服务监督员对该市不动产登记工作作风及服务质量的相关评议，广泛征求群众意见建议，协调解决群众办理不动产登记的痛点堵点问题，积极主动办好便民实事，不断提升群众满意度、获得感和幸福感。