为进一步优化营商环境,加强窗口作风建设,提升不动产登记服务效能,按照余姚市政务服务办的统一安排,自8月15日起,余姚市行政服务中心不动产登记窗口恢复午间值班制度,在午休时间为有需要的企业和群众办理不动产登记业务。
午间值班办理事项主要针对个人商品房、二手房转移登记、抵押登记等相关业务。午间岗设置了醒目的“午间服务岗”告示牌,按照工作需要安排专门工作人员,对午间前来窗口办事的企业群众主动问询,材料齐全的,即办事项快速办理,承诺事项快速受理,不能当场办理的事项切实做好沟通解释工作,受到办事企业和群众的一致好评。
午间值班制度的实施,以满足群众和企业办事需求为第一要务,充分体现了“最多跑一次”服务宗旨,切实增强了办事对象的获得感和满意度。余姚市不动产登记服务中心将继续深入践行“三服务”活动,把为民服务的宗旨落实到行动和工作之中,为企业和群众提供更多有速度、有温度的服务。
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