区政合一 凝聚合力 鄞州区致力打造东钱湖不动产登记窗口优质营商环境
自鄞州区与东钱湖旅游度假区“区政合一”体制调整以来,鄞州区不动产登记服务中心全面承接东钱湖范围登记业务,群众可直接到东钱湖办理点办理东钱湖区域内的二手房转移登记、划拨转出让等业务。
“以前来窗口办事,要向单位请一天假先来办理,过两天,还要再请一天假,来取证,现在可太方便了,一个小时不到,我就拿到新不动产权证了,感到非常满意!”2月21日,来办理不动产登记转移业务的东钱湖居民王女士如是说。
此次调整,该中心找准定位明确重点,锚定方向精准发力,坚持以智治化、规范化、便捷化为导向,“最多跑一次”改革为抓手,统筹抓好东钱湖不动产登记窗口数字化、智治化改革,有效提升了群众的满意度、获得感。调整窗口设置,提高服务质效。设立“一窗受理”平台,全面实现登记税收“一窗受理,集成服务”,开通企业专窗绿色通道,充分合理配置资源、提升办事时效确保优化营商环境相关要求落到实处。规范审批流程,完善服务机制。梳理全业务流程,规范受理材料,提速不降质。通过半个月的试运行,自2月20日起,东钱湖不动产登记窗口全面实行常规性业务“60分钟”办结,企业类办件当日办结。推动“网办掌办”“智治办”,创新服务手段。依托宁波市不动产登记一窗“云”平台,全面实现二手房转移登记、不动产登记查询等高频登记事项已全面实现“网上办”、“掌上办”,并着力提高网办掌办比例。开展“上门办”“帮办”,丰富服务内容。秉承中心优良传统,积极组织上门服务小分队前往行动不便的老人住处、医院提供上门登记服务,纾民困、解民忧,走到群众中去,为群众办实事、办好事。
鄞州区不动产登记服务中心主任许佳立表示,鄞州区已全面统一办结时限,同时实现“市六区通办”、区内业务各窗口全面通办及高频事项“跨省通办”等业务连续稳定。下一步,中心将继续以人民为中心,以群众需求为导向,持续深化“最多跑一趟”改革,拓宽便民利民服务类型,合力打造鄞州区最优营商环境。
鄞州区不动产登记服务中心(东钱湖办理点)地址:东钱湖旅游度假区行政服务中心一楼,咨询电话:88361328。