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宁海县不动产登记服务中心:上门送服务 特需群众免“跑腿”
“太感谢你们了,正愁怎么找去办房产转移呢,你们上门服务真是越来越暖心了!”2月27日,宁海县不动产登记服务中心工作人员来到宁海县第一医院,为行动不便的王大爷受理不动产转移登记,王大爷感激地说道。
据了解,宁海县不动产登记服务中心26日收到了王大爷希望上门办理不动产转移登记服务的电话申请。王大爷因身体原因,一直住院无法到现场办理手续,这给他及家人带来了极大的困扰。经核实情况后,宁海县不动产登记服务中心立即启动“绿色通道”,在确保王大爷意识清醒的前提下,核实了老人的身份信息和真实意愿后,引导他逐步填写好不动产登记申请表、询问表、税务文书、网签申请书等相关材料,并签字确认。
为特殊人群提供上门服务,王大爷并非个例。近年来,宁海县不动产登记服务中心“一窗式受理 一站式服务”的工作模式已实现常态化,积极为重症患者、残疾人士、高龄老人等特殊群体提供专业、暖心的上门服务,把方便群众办事作为政务服务的出发点和落脚点,通过打造优质高效的服务,有效地化解群众来回奔波等问题。截至目前,已为符合条件的群众提供上门服务累计120余次,并受到一致好评。