10月11日，镇海区不动产登记中心登记管理二科收到了一份特殊的礼物—— 一面来自市民刘女士的锦旗，对中心全程网办服务表达了高度认可。

锦旗上写有“心系群众办实事，精诚服务暖人心”的字样，而它的故事要追溯到几天前。10月初，在招宝山便民服务大厅内，市民刘女士来到不动产登记窗口寻求帮助。原来她的母亲今年已经年逾九旬，由于年事已高，且目前其身在广州无法亲自前来办理房屋过户，刘女士一时不知道怎么办才好。

窗口工作人员了解情况后，本着服务至上的原则，立即启动全程网办服务，蓝马甲各环节跟踪指导，受理-审核-发证过程通畅，解了卖家的燃眉之急，完成了房屋过户手续。

“锦旗的送达，不仅是对中心工作的肯定，更是对推行网办服务成果的深刻见证。”镇海区不动产登记中心相关负责人说，网办服务的便捷性和高效性在此过程中得到了充分体现，不仅为卖家节省了时间和精力，也展现了政务服务的现代化水平。

今后，该中心将继续深化网络化、智能化改革，让网办成为常态，不断提升政务服务效能，确保每一位市民都能享受到更加便捷、贴心的不动产登记服务，共同推动不动产登记工作迈向更加美好的未来。