调查反馈：本次调查开始时间为2013-08-08，截止时间为2013-11-08，共有14人参加投票。从投票结果来看，参与调查的网友普遍认同基层干部应该全面具备以“德”服人、以“识”服人、以“行”服人和以“情”服人的素质。参与调查的网友中，认为需要不断完善群众监督机制以更好地实现“权为民所用、利为民所谋”的占40%，而认为应完善自查机制和上级组织监督机制的分别占36%和24%。在城乡规划领域中，42.86.%的网友认为最需要得到的服务是将规划信息及时告知，25%的网友认为需要进行异议解答，以及32.14%的网友认为需要群策群力。而在对于规划行业的优质服务的定义中，网友们普遍认为规划部门应该进行主动、高效、标准、延伸以及满意的服务。在规划部门社会角色的定位方面，大部分（52%）的网友认为本局需要扮演服务者的角色，而指导者、学习者以及教育者的角色共占48%的比例。
结束时间 2013-11-08 18:05:35
| 您认为基层干部如何在群众心目中树立“为民、务实、清廉”的形象？ | | A、以“德”服人：基层干部应该严格遵守道德规范，把百姓的利益和为群众服务的信念作为最根本的“德”。 | 31.58% | 12 | | B、以“识”服人：具备扎实的专业学识，尤应对本职工作做到得心应手，游刃有余。以使群众能够放心依靠政府。 | 21.05% | 8 | | C、以“行”服人：避免空谈、注重实干。通过实际行动，到群众中去听取意见，总结经验，为群众服务。 | 28.95% | 11 | | D、以“情”服人：要精心培植和群众的鱼水深情，尊重群众、理解群众，做到一切为了群众，一切依靠群众。 | 18.42% | 7 |
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| 您认为该建立怎样的监督制约机制，以更好的实现本局“权为民所用、利为民所谋”？ | | A、完善自查机制 | 35.71% | 10 | | B、完善群众监督机制 | 39.29% | 11 | | C、完善上级组织督查机制 | 25.0% | 7 |
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| 就城乡规划领域，您觉得您最需要得到什么样的服务？ | | A、规划信息的及时告知 | 41.94% | 13 | | B、规划的异议解答 | 25.81% | 8 | | C、规划的群策群力 | 32.26% | 10 |
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| 本局正在积极推广借鉴局体系内的优秀服务经验，您怎样定义规划行业的优质服务？ | | A、提前介入上门沟通，进行主动服务 | 23.68% | 9 | | B、提前审查早出成果，进行高效服务 | 21.05% | 8 | | C、全程跟踪规范流程，进行标准服务 | 23.68% | 9 | | D、强化学习链式拓展，进行延伸服务 | 13.16% | 5 | | E、有针对性创新机制，进行满意服务 | 18.42% | 7 |
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| 您认为本局在社会事务中应该扮演怎样的角色？ | | A、服务者 | 48.28% | 14 | | B、指引者 | 24.14% | 7 | | C、学习者 | 13.79% | 4 | | D、教育者 | 13.79% | 4 |
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