12月5日,镇海骆诚房产的代表专程来到镇海区不动产登记中心,将一面印有“优质高效办实事,热情服务暖人心”的锦旗送到科室负责人手中。
锦旗的背后凝聚着一段真情的小故事。原来在今年12月1日,镇海骆诚房产承接了鸣芩嘉苑小区一千余套不动产变更登记业务。但该小区交付时间迫在眉睫,于是该公司十分焦急,将登记所需资料收集后来到了登记中心寻求帮助。
为使老百姓能早日拿到证书顺利完成交付,登记二科负责人发动全体工作人员,指定专人跟办、各环节高效协作,放弃周末休息时间,加班加点最终顺利为该公司办结该项业务。
千余本不动产权证书的顺利领取让房产公司心中的大石头落了地。
“真是太感谢你们了,加班加点为我们办理业务,帮助我们解决了燃眉之急!”骆诚房产的负责人不禁竖起大拇指,为中心的高效服务点赞。这一千余本证书的快速、高效办理仅是镇海区不动产登记中心服务企业的一个缩影。今年以来,区不动产登记中心坚持以优化营商环境为主线,不断强化服务意识,创新服务方式,提高服务质量,积极回应群众急难愁盼,为广大企业和办事群众提供有温度的服务。
下一步,中心将继续秉持“初心为民、一路蜂行”的服务理念,聚焦不动产登记工作中的堵点、难点,不断探索新举措,持续深化“放管服”改革,为企业和群众提供更加高效便捷的优质服务,为深入优化营商环境提供强有力的支撑。
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