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蓝马甲“加速度”,幸福“家”速度 --------镇海区不动产登记中心助力芳韵雅苑小区高效交付
“中心的服务真的很到位,电话预约省去了不少排队时间,热情引导也让我们感到很温暖。”市民王先生说。10月22日,在镇海区不动产登记中心的办证大厅,一群身穿蓝马甲的工作人员正在引导办理不动产登记的群众。
近日,随着蛟川片区目前最大的拆迁安置小区——拥有近三千套住宅的芳韵雅苑小区的集中交付,区不动产登记中心的办件量也随之急剧上升。如何保障登记工作顺利有序进行?如何让拆迁居民更加高效便捷地完成登记?镇海区不动产中心充分发挥“蓝马甲”助力服务作用,成员轮换担任咨询引导员,为拆迁居民答疑解惑、逐一梳理办证材料。同时,导服台工作人员娴熟地预约、取号,耐心引导群众有序办理各项手续。
“在登记工作启动前,由街道服务中心牵头,各部门出谋划策,我们中心内部精心部署,制定了相应工作预案。针对可能出现的拥堵现象,推出了电话预约服务,居民可通过拨打预约电话0574-86659466(招宝山)/86276073(骆驼)提前安排办理时间,这样有效避免了现场长时间排队等候。”区不动产登记中心相关负责人说。为保障登记工作顺利有序进行,该中心工作人员主动加班加点,确保拆迁居民能够高效、便捷地完成登记手续。
帮助居民顺利办件,助力开启幸福生活,镇海区不动产登记中心将继续优化服务流程,提高工作效率,为群众提供更加优质、便捷的服务,助力镇海区拆迁安置工作圆满完成。