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主动服务解民忧,群众送锦旗致谢

发布时间:2024-08-13 15:01 来源:鄞州分局 浏览次数: 【 字号: 保护色:

“要不是徐老师工作耐心细致,又协调各部门一起解决,我们这一把年纪怕是要跑得团团转了。”日前,横溪镇上街村沈先生夫妇特意为横溪自然资源所的徐波送上了一面锦旗,感谢徐波以及横溪所的高效服务。

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横溪镇上街村沈先生夫妇有一间建造三十年之久平房一直未办理产权证,前段时间,夫妻俩赶到横溪自然资源所咨询农房确权发证的相关事宜。当前,农村宅基地需村、镇两级确权审批后方能登记发证,程序烦杂又琐碎。工作人员徐波在了解相关情况后,立马着手查询原先发证的历史档案、提取批文等权属材料,细心追溯历史档案,后又通过实地踏勘核实,最终确认其有合法的权属来源。考虑到沈先生手部受伤,还在市区治疗,大热天来回奔波也不方便,徐波便向所领导作了汇报,随后又主动联系了村、镇城建办及不动产登记中心,开展联动,尽量让群众少跑路。安排房子测量、出图、确认、盖章、公示……经相关工作流程后,沈先生夫妇满心欢喜拿到了不动产权证。

小事情大民生,一面锦旗,一份认可,横溪自然资源所负责人表示,全所将把这面锦旗视为工作前进路上的动力和鼓舞,持续强化民生服务和主动服务,为群众办实事、解难题。