一本红证守初心 十年春风惠万民——鄞州不动产“十年改革征程”的民生温度
7个不动产登记大厅,40余个登记窗口,承办9大类登记事项,累计颁发不动产权证书114万余本,办理登记业务218万余笔,鄞州不动产相关业务办理量在宁波各区(县、市)排名常居首位……
自2016年迈入不动产统一登记新时代以来,十年间,鄞州不动产以党建为引领,积极解决群众急难愁盼问题暖民心;以业务为抓手,多维提速破立敢为升级服务顺民意;以服务为主线,优化营商环境提升队伍素质惠民生,不断夯实基石织密服务网,先后荣获“2023年度浙江省不动产登记成绩突出集体”、省级不动产登记“党员先锋岗”称号,政务服务中心不动产登记窗口荣获市级“青年文明号”称号,姜山、邱隘不动产登记窗口荣获区级“巾帼文明号”称号。
从“多部门跑”“多窗奔波”到“一窗通办”,从“纸间递送”到“指尖流转”,站在十年节点回望,这场始于方寸窗口,归于万家灯火的变革,正以鄞州模式,幻化春风,润泽民生。
一窗融通跑出政务“加速度”
“只需在一个窗口就能把不动产权证给办好,真的是太便利了!”首位在鄞州区行政服务中心体验一窗联办服务模式的市民徐先生连声赞叹道。
作为宁波市“最多跑一次”改革的实践者,2019年,鄞州区通过整合不动产登记和税务两部门资源,创新一窗融通、便民利企服务新模式,在区行政服务中心开通15个一窗受理窗口,实现基层登记网点“一人一窗一平台”全覆盖。同年,鄞州区全面实现了常规性业务“60分钟”办结,推行了网络视频认证、简化不动产权籍调查程序、优化相关登记资料查询程序、安装人脸识别系统等一系列便民利民措施。
今年来,鄞州区还积极推进不动产登记“线上一窗”建设,目前已实现二手房转移“一站式网办”。从跑多个窗口、跑多次窗口,到跑一个窗口、交一套材料、最多跑一次,再到建设“线上一窗”“零跑腿”,鄞州不动产持续将“最多跑一次”改革延伸到“神经末梢”,助力群众办证更便利。
数字赋能打造便民“新引擎”
“带押业务的开通,为企业减轻了巨大的资金周转压力,为我们的发展注入了信心和动力,感谢鄞州区这一创新便民举措!”2021年,宁波市首例“产权变更及抵押权变更同步登记”组合业务办结后,企业负责人感激地说道。
一次性提交、一件事办理、“产权变更”与“抵押权变更”两项登记同时完成,实现办理周期从7个工作日缩短至60分钟,打开了鄞州区对业务系统各种数字化功能优化的新思路,先后在全省率先实现了不动产登记新建商品房“交房即办证”改革、“房产套次承诺制”改革、权籍调查程序简化改革,并推行“无纸质证明”办公模式、不动产配套落户联办等业务,全方位满足群众特殊急办需求。
搭乘数字化浪潮,鄞州区不动产助力群众办事更高效。截至目前,已实现“带押”不动产全类型组合业务全区6个网点全覆盖,累计办结各类“带押过户”业务911件,涉及抵押金额超16亿元。全面实现不动产登记事项“网上办”、“掌上办”,平均月受理并办结网上不动产登记申请1480件以上。
多场景服务推动“整体智治”
“鄞州区的这个创新模式太便利了!不仅省去了作为购房者中介、银行来回奔波的烦恼,更让售房者能在第一时间办完事、拿到钱!”2025年8月,刚在贝壳签约中心完成了按揭二手房过户的吴先生和赵女士对安全、高效、便捷的“全程网办”闭环服务赞不绝口。
近年来,鄞州区通过数据整合、系统推进、部门协同、服务集成、标准统一,持续推进“不动产登记+N”多场景服务建设,全力打造各延伸网点“全程网办”。进驻全区各银行网点,实现抵押贷款“零跑动”;优化升级“公证+不动产登记”服务,探索自主交易公证全流程创新服务模式;实现法拍不动产网办“一件事”,简化以往繁杂琐碎、耗时耗力的法拍过户流程,实现“跑零次”;充分利用房产中介的专业优势和桥梁作用,与贝壳公司正式签署合作协议,推动“线上一窗”向中介端延伸。
群众无需再为流程来回奔波,转而让数据多跑路,多场景服务的建设打通了不动产登记服务“最后一公里”,全速推进不动产“整体智治”改革落地,助力办事办证更智能。
权为民所登,永远在路上;证为民所托,始终是归途。十年,不仅是见证初心的时间刻度,更是鄞州不动产走向未来的一个崭新起点。下步,鄞州不动产将继续展示窗口担当,发挥鄞州优势,打造鄞州样板,为不动产登记事业高质量发展贡献更大力量。